A propos

Qui suis-je ? Quelle est mon expérience ?

Mon équipe : une collaboration efficace

 

 

Je me présente :

Fabienne LAGORSSE KOENIGS, chef d’entreprise.

Diplômée d’un BAC PRO Secrétariat, je me suis ensuite spécialisée dans le secrétariat médical.

Mon parcours professionnel m’a permis de rencontrer différents chefs d’entreprise, d’évaluer leurs besoins premiers et de m’associer à leurs efforts dans le but d’atteindre rapidement des objectifs ciblés. De ces expériences j’ai acquis la maîtrise de mon travail mais aussi le sens du contact et l’accueil des clients.

J’ai créé mon entreprise de secrétariat médical indépendant et de télésecrétariat  localisée dans la région PACA, à 20 km d’Aix en Provence, à Coudoux pour être précis afin de proposer mon savoir-faire et ma collaboration à toute entreprise désireuse d’optimiser son activité professionnelle.

J’offre, au travers de Plan’Net Flag, un large éventail de prestations car je m’entoure des meilleures collaboratrices qui évoluent dans différents domaines comme le secrétariat juridique, médical ou commercial.

Ma collaboratrice :

Cindy RAIA, est ma binôme depuis quelques années et elle-même chef d’entreprise chez Concept Assistance Secrétariat.

Nous gérons ensemble la permanence téléphonique médicale et juridique de nos clients.

Nous travaillons avec la même dynamique et de concert, de façon à ce que tous les appels soient traités rapidement, efficacement et toujours en respect des consignes des clients.

Nous avons à cœur de toujours être agréables au téléphone, à l’écoute, réactives aux moindres demandes des patients, ce qui fait que nous sommes généralement appréciées par les patients qui nous témoignent leur sympathie, tout autant que les clients eux-mêmes..

Cindy est une ancienne préparatrice en pharmacie qui s’est spécialisé ensuite dans le secrétariat médical et créé son entreprise en 2020.

Nos clients sont satisfaits de notre tandem, de telle sorte que nous recevons régulièrement des messages de sympathie et de reconnaissance.

Vos impératifs professionnels nécessitent que vous soyez en permanence accessible, disponible pour toute demande, devis, rendez-vous, services, mais vous n’avez pas le don d’ubiquité !

L’accueil de vos clients, la prise de rendez-vous, le suivi de chaque client ou prospect vous demande une organisation méthodique.

Je vous propose donc une collaboration étroite afin de mieux vous concentrer sur votre cœur de métier.

Embaucher une secrétaire n’est peut-être pas une solution envisageable pour le moment.

Je vous propose une alternative à utiliser ponctuellement ou de façon récurrente : le secrétariat indépendant aux multiples prestations pour vous alléger votre travail.

Grâce à Internet et aux logiciels informatiques modernes tout est plus simple et plus rapide.

Satisfaire sa clientèle et répondre à ses attentes est le point d’honneur que nous avons en commun..